Präsentieren Sie SoftwareDEMO richtig

Sie haben SoftwareDEMO erworben, aber Ihre Kunden nutzen es nicht richtig oder sogar gar nicht? Woran liegt das?

Der häufigste Fall ist der, dass Ihre Kunden den Link zur SoftwareDEMO nicht finden können. Genau an dieser Stelle müssen Sie Ihrem Kunden unter die Arme greifen und ihm zeigen was er zu tun hat. Denn nur mit einer intuitiven Benutzerführung hat man Chancen auf Erfolg.

Machen Sie Ihre Kunden auf der Startseite darauf aufmerksam, dass Sie SoftwareDEMO benutzen und der Endkunde somit die Möglichkeit hat, Ihr Produkt sofort und online zu testen. Kleine Helferlein sind in diesem Fall auffällige Teaser, Buttons oder Bilder die dem Kunden ins Auge fallen. Ist die Aufmerksamkeit erstmal gewonnen, dann tritt der Erfolg in Kraft. Auch sollten Sie SoftwareDEMO in Ihren News, Ihrem Blog sowie Ihrem Download-Bereich publizieren, da diese Bereiche nicht nur für Ihren Besucher ständig angeklickt werden, sondern auch von den gängigsten Suchmaschinen.

Erhöhen Sie den Bekanntheitsgrad Ihrer Software, in dem Sie über ein Registrierungsformular Ihren Kunden Zugang zu Ihrem Produkt verschaffen. Dieser einfache Demo-Login verschafft Ihrem potenziellen Kunden ein Eindruck was Ihr Produkt leistet. Gestalten Sie den Zugang also so einfach wie möglich. Somit erhalten Sie auch einen Eindruck darüber wer sich für Ihr Produkt interessiert und können Ihn direkt aquirieren.
Sie bekommen bei uns die Möglichkeit sich ein DesignKit herunterzuladen, mit dem Sie Ihren Zugang personalisieren können. Alternativ übernehmen auch wir diese Arbeit für Sie. Betten Sie nun nur noch den Zugang in Ihre Webseite ein. Der Benutzer verlässt somit Ihre Webpräsenz nicht. Er hat sogar das Gefühl, ständig auf Ihrer Webseite zu sein, obwohl er eigentlich schon auf SoftwareDEMO arbeitet.

Holen Sie sich Feedback von Ihren Kunden. Bieten Sie ihm Hilfe an und nutzen Sie die umfangreichen Support-Möglichkeiten von SoftwareDEMO (Shadowing etc). Der Kunde gewinnt somit nicht nur Vertrauen zum Produkt sondern auch zu Ihnen. Mit einem Online-Formular sind Sie darüber hinaus 24 Stunden und 365 Tage im Jahr für Ihre Kunden da, weil sich Ihr Kunde ohne direkten Kontakt zu Ihnen registrieren kann.

Sie werden sehen, diese drei Schritte können Sie vorwärts bringen.

Falls sich dennoch kein Erfolg einstellt, scheuen Sie nicht den Kontakt zu unseren Webspezialisten. Sie können Ihnen in den meisten Fällen weiterhelfen.