Kundennutzen

Features

SoftwareDEMO bietet zahlreiche Funktionen, die die Verwaltung der eigenen Cloud noch einfacher machen. Neben dem Benutzerkomfort stehen vor allem Sicherheitsaspekte und Einfachheit bei der Verwaltung im Vordergrund.

Sofort loslegen – Nutzung in der Cloud ohne Installation und Download!

Nutzung ohne Installation
Die Management-Konsole für Administratoren ist komplett webbasierend. Von dort aus verwalten Sie bequem Ressourcen, Zugriffsrechte und Benutzer. Ihre Benutzer arbeiten mit Cloud Desktops, auf denen die von Ihnen vorinstallierte Software produktiv nutzbar ist.

Mit modernen Zugangstechnologien wie HTML5 erfolgt die Anmeldung einfach und barrierefrei. Ihre Benutzer können sogar lokale Ressourcen wie Laufwerke und Drucker in ihrer virtuellen Umgebung verwenden.

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Cloud Desktop für jeden Benutzer

Virtuelle Maschinen für jeden Benutzer
Jeder Ihrer Benutzer, ganz gleich ob Sales-Lead, Schulungsteilnehmer oder SaaS-Nutzer erhält einen eigenen virtuellen Desktop in der Cloud. Mit dem Master-Clone-Prinzip erstellen Sie einmalig eine Vorlage, die für jeden Benutzer geklont wird. So haben Sie nicht nur geringen Verwaltungsaufwand, sondern stellen auch sicher, dass jeder Benutzer die gleichen Programme und Funktionen nutzt.

Jeder Cloud Desktop arbeitet unabhängig vom anderen. So ist garantiert, dass auch bei Spitzenlasten allen Benutzern die volle Leistung zur Verfügung steht.

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Cloud Desktops mit unterschiedlicher Software – Variablen machen es möglich!

Cloud-Desktop für jeden Benutzer
Die Cloud Desktops Ihrer Benutzer werden aus der von Ihnen erstellten Vorlage (Master) erzeugt. Bieten Sie dabei verschiedene Anwendungen für bestimmte Benutzergruppen wie Sales Leads oder SaaS-Nutzer an – und das alles auf demselben Master.

Bestimmen Sie Variablen, die den Benutzerkonten zugeordnet sind. Bei der Anmeldung auf dem Cloud Desktop wird die Variable übergeben und löst ein Skript aus, das die vordefinierten Anwendungen verfügbar macht.

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Persistente Daten: Dauerhaft produktiv in der Cloud arbeiten

Fileserver für persistente Daten
Besonders im SaaS-Bereich muss die dauerhafte Verfügbarkeit von Daten gewährleistet sein. Mit einem Fileserver hat jeder ihrer Benutzer eine eigene, geschützte Datenablage. In der Management-Konsole definieren Sie auch gemeinsame Datenbereiche, über die Ihre Benutzer Daten austauschen.

Bedenken Sie, dass jeder Benutzer beim erneuten Login zwar einen neuen Cloud Desktop erhält, aber immer auch seinen eigenen Datenbereich – es geht also nie etwas verloren.

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Mit Desktop-Sharing unterstützen Sie Ihre Benutzer bei Problemen

Desktop-Sharing
Administratoren sehen in der Management-Konsole nicht nur, welcher Benutzer gerade online ist. Sie können sich auch via Desktop-Sharing live auf den Cloud Desktop des Benutzers zuschalten und bei Problemen helfen.

Wie bei klassischen Desktop-Sharing-Tools geht der Zuschaltung eine Erlaubnisanfrage voraus. Außerdem legt der Benutzer fest, ob der Administrator auch Zugriff auf Maus und Tastatur erhält.

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German Cloud: Datenschutz nach deutschen Sicherheitsstandards

Deutsche Sicherheitsstandards
Das Rechenzentrum von SoftwareDEMO steht in Stuttgart und unterliegt deutschen Datenschutzbestimmungen. Auch die DT Netsolution GmbH hat sich als deutsches Unternehmen an alle hiesigen Gesetze zu halten.

Doch nicht nur rechtlich, auch technisch sind Ihre Daten bei uns absolut sicher: Mit redundantem Backup und hoch performanten Servern garantieren wir Ihnen schnelle Datenübertragung und 99,5% Verfügbarkeit.

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Dedizierte Server, Hosted vServer oder Ihre eigenen Ressourcen – Sie haben die Wahl

Dedizierte Server
Neben dem Master-Clone-Prinzip unterstützt SoftwareDEMO auch dedizierte Server und Hosted vServer, die wir Ihnen in unserem Rechenzentrum anbieten. Sogar Server aus Ihrem eigenen Rechenzentrum oder von Fremdanbietern lassen sich problemlos integrieren.

Nutzen Sie diese Funktion für Terminal-Server, Application-Server oder Datenbank-Server. In der Management-Konsole verwalten Sie bequem alle Ressourcen. Bilden Sie Cluster und verteilen Sie Lasten mit dem Load-Balancer.

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Vollständige Integration in Geschäftsprozesse mit der SoftwareDEMO-API

Einbindung in andere Systeme
Egal ob ERP, SAP oder CRM – SoftwareDEMO bietet mit der API-Funktion eine Schnittstelle zu allen gängigen Business-Programmen.

Mit dem automatisierten Datenaustausch transferieren Sie bequem Leads und Kunden vom einen System ins andere und lösen mit Skripten sogar Aktionen wie automatische Registrierung oder E-Mailversand aus.

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SoftwareDEMO als White-Lable-PaaS in Ihrem Corporate Design

White Lable PaaS
Das Erscheinungsbild von SoftwareDEMO ist frei anpassbar. Alle webbasierten Elemente wie Login-Portal und Registrierungsseite für Benutzer lassen sich beliebig gestalten. So integrieren Sie SoftwareDEMO als White-Lable-PaaS vollständig in Ihre Webseite.

Ihre Besucher werden nicht merken, dass sie einen externen Dienst nutzen. Auch Ihre Vertriebs- und Geschäftspartner können eigene Login-Seiten individuell branden.

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Automatisierbare Benutzerregistrierung mit Vorlagen

Automatisierte Benutzerregistrierung
Sie haben zahlreiche Möglichkeiten, Benutzer in SoftwareDEMO anzulegen. Neben der manuellen Erstellung in der Management-Konsole können Sie Registrierungsformulare nutzen und auf Ihrer Webseite integrieren. Diese gestalten Sie ganz individuell nach ihren Bedürfnissen.

Natürlich bieten wir auch via API an, komplette Kundenstämme aus Ihrem CRM-Programm in SoftwareDEMO zu übertragen.

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Wissen, was die Benutzer tun mit Video-Recording und Analytics

Statistik und Videoaufnahme
Besonders im Vertrieb und in der Entwicklung ist es wichtig, zu wissen, was Tester tun. Zeichnen Sie deshalb Benutzersitzungen einfach automatisiert auf Video um sie später auszuwerten. So entdecken Sie Schwachstellen in der Usability Ihrer Programme oder können Bugs reproduzieren.

Mit Analytics erhalten sie exakte Statistiken, welcher Benutzer wann und wie lange auf dem System angemeldet war. Falls Sie Ihr SaaS-Angebot nach Nutzungszeit abrechnen, haben Sie so eine valide Berechnungsgrundlage.

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Komplexe Nutzerstruktur? Kein Problem mit dem mehrstufigen Rechte- und Rollenmodell

Rollen- und Rechtemodell
Nutzen Sie das mehrstufige Rechte- und Rollenmodell, wenn verschiedene Unternehmensabteilungen SoftwareDEMO für unterschiedliche Zwecke verwenden – beispielsweise Vertrieb und Entwicklung.

Sie arbeiten mit externen Vertriebspartnern zusammen? Vergeben Sie innerhalb von SoftwareDEMO verschiedene Rollen an Administratoren, bauen Sie Hierarchieebenen mit unterschiedlichen Zugriffs- und Verwaltungsrechten auf. So lässt sich ein kompletter Partnervertrieb in der Management-Konsole abbilden, ohne dass die einzelnen Partner sich gegenseitig und die Leads des anderen sehen.

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VPN-Erweiterung für Private-Cloud-Netzwerk

VPN-Client
Mit einer VPN-Erweiterung und öffentlicher IP greifen Sie direkt und sicher auf Ihre Server innerhalb von SoftwareDEMO zu.

Bilden Sie komplexe Netzwerkstrukturen innerhalb von SoftwareDEMO ab. Mit einer VPN-Erweiterung kann man direkt auf Hosted vServer innerhalb von SoftwareDEMO zugreifen ─ auch ohne öffentliche IP-Adresse. Die jeweiligen IP-Adressen werden individuell vergeben. Die VPN-Erweiterung basiert auf der OpenVPN-Client und -Administratorsoftware.

Wir unterstützen Sie: Dokumentation und Support inklusive

Support und Dokumentation
SoftwareDEMO ist in deutscher und englischer Sprache vollständig dokumentiert. In unserer Hilfe unter docs.softwaredemo.com finden Sie Antworten auf alle Fragen rund um die Verwaltung von Benutzern, Ressourcen und Designs.

Unser geschulter Support steht Ihnen innerhalb der Geschäftszeiten unter support@softwaredemo.de zur Verfügung.

Kontakt

Ihr Kontakt zu uns

Stefan Hörz
Mein Name ist Stefan Hörz. Gerne berate ich Sie zu unseren Leistungen telefonisch oder per Kontaktformular.

  0711 849910-30









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